Contatta servizio clienti Amazon: numero verde Amazon gratis

assistenza clienti amazon

Inizio l’articolo risolvendo un problema: Come contattare ** Amazon aassistenza ** in maniera GRATUITA E FACILE.

Una breve premessa: c’era un vecchio numero verde gratuito (NON PIU’ FUNZIONANTE, LO 800 14 58 51) che però è stato dismesso e se lo chiami non funziona.

Adesso al posto di questo numero verde ne hanno creato uno nuovo.

Tuttavia, se cerchi “numero verde amazon” o “contattare assistenza clienti Amazon” su Google, non compare nessun tipo **numero verde gratuito **riguardante Amazon, eppure navigando un po per il web, dopo un bel po di minuti di ricerca, sono riuscito a trovare un numero verde di Amazon Italia totalmente gratis.

Condivido quindi con te che stai leggendo il nuovo numero verde del customer care di Amazon .

Contattare assistenza clienti con numero verde Amazon gratuito (800 62 88 05) – Valido soltanto per Amazon Italia

Ecco quindi come puoi ricevere assistenza velocemente e gratuitamente da Amazon, contattando il numero verde che ti ho indicato sopra e che ti riscrivo anche qui: il numero verde amazon oggi tuttora funzionante è 800 62 88 05

CHIAMA ORA NUMERO VERDE AMAZON 800628805**

Ecco inoltre una serie di link che possono aiutarti se hai bisogno dell’assistenza di Amazon.

Altri metodi di contatto per il servizio clienti Amazon

1. Farsi ricontattare da Amazon: come farsi chiamare immediatamente dal supporto clienti

Per farsi contattare dal supporto clienti senza digitare alcun numero sul proprio telefonino, è sufficiente entrare nel proprio account e farsi chiamare da loro (oppure mandare un messaggio o chattare).

Non è difficile!

Leggi in basso, e scopri come contattare l’assistenza clienti Amazon in 3 semplici passaggi

La maniera più veloce per contattare l’assistenza clienti Amazon e chiedere supporto relativamente ad un ordine effettuato o prodotto acquistato è la seguente:

andare negli ordini già effettuati (menu in alto a sinistra “Ordini”)
visualizzare l’ordine per il quale si necessita assistenza
cliccare su “ricevi assistenza prodotto”
andare in basso, dove verrà visualizzata la seguente schermata
cliccare su “Chiamami” per farsi chiamare sul proprio numero di telefono impostato in Amazon, oppure chatta ora per chattare con un operatore

assistenza clienti amazon supporto al prodotto

2. Come contattare e parlare con assistenza clienti Amazon Italia

L’assistenza clienti Amazon ha rimosso il vecchio numero verde sostituendolo con uno nuovo.

Ma se non vuoi impazzire con tutti questi numeri, ora contattare Amazon è più semplice di prima, e ti evita di dover fare una chiamata. Per contattare l’assistenza è infatti sufficiente andare sulla pagina del servizio clienti amazon www.amazon.it/contattaci e seguire le indicazioni, scegliendo cosa si vuole fare. In basso nella pagina è possibile cliccare su “Contattaci” (per semplicità puoi cliccare qui) e poi sul punto 2 “Fornisci maggiori informazioni sul tuo quesito” e selezionare “Altre Domande”. Quindi si aprirà una schermata, andando ancora in fondo alla pagina ci sono 3 modalità di contatto, Chat, Email e Telefonata. Cliccando su “telefonami” e seguendo le informazioni verremmo ricontattati da Amazon direttamente. Ecco uno screenshot.

3. Il numero verde 800 14 58 51 NON esiste più!

Ho provato più volte su internet (Google) a cercare il numero verde per contattare il servizio clienti Amazon** dall’Italia. Non trovandolo facilmente (ho dovuto scorrere diversi risultati prima di trovarlo) ho deciso di scrivere appositamente un articolo su come contattare il servizio clienti Amazon dall’Italia.

Ricordatevi comunque di avere a portata di mano l’indirizzo email di registrazione ad Amazon, il nome utente (quello che compare una volta effettuato l’accesso ad Amazon, dove dice “Ciao” e il tuo nome), e l’indirizzo di spedizione e fatturazione (eventualmente anche il numero d’ordine). Una volta che si sono date queste informazioni all’operatore / operatrice del servizio clienti, spiegherà in dettaglio tutto ciò di cui si ha bisogno.

Spero questo post ti sia stato utile. Se così è stato, lascia un commento o dai un voto e non dimenticare.

Commenti dei lettori

apollonia — 2018-03-07

ho avuto problemi con il rimborso di un articolo; ho compilato i l format sul sito di amazon ;.Pochi minuti dopo sono stata contattata da un operatrice molto gentile e competente che ha risolto !

Antonina Taormina — 2018-02-20

Io invece ho acquistato delle extetion su Amazon dopo pochi minuti ho annullato l ordine.. quindi già avevo pagato con posta pay Evolution .. dopo 15 giorni i soldi ancora non me li hanno restituiti. Quindi chiamo il servizio clienti Amazon chiedendo spiegazioni al ke l operatore mi dice le mando un email vada alla posta perché i soldi sono alla posta congelati !!! Mi suonava strano!! Vafo alla posta e giustamente vafo a fare la figura di m….a .. bene Amazon mi ha fregato ben 40 euro quindi amici non avete troppa fiducia …

Cleonice — 2018-02-04

Avrei una curiosita’ mi piacerebbe tanto acquistare libri in portoghese da amazon.br come posso fare? Basta il mio account amazon .it o devo fare altro. Io abito in italia., ma vorrei molto avere i libri attualmente in classifica e non in portoghese del brasile. Grazie mille

admin — 2018-01-10

guarda con me amazon prime funziona bene.. anche io la prima volta ho avuto un disservizio, però poi qualsiasi cosa ordino non pago la spedizione, il che è buono 🙂

admin — 2018-01-10

prova a resettare la password e vedi se ti arriva una mail

Francesco — 2018-01-09

Che devo fare?

Francesco — 2018-01-09

Ho iniziato la registrazione ma poi però nn lo conclusa. Adesso mi dice che la sessione è scaduta. Un altro account non lo posso fare perché dice che i miei dati sono già utilizzati per un altro account.

Drilona — 2018-01-09

Buongiorno purtroppo a me mi è successo 2 volte mi hanno preso 19,90 solo a vedere nel sito poi se ho ordinato bene che il poco non è arrivato ma addirittura neanche il rimborso ma neanche i 19,90 mi lì hanno preso entro un mese due volte ma si paga ogni mese Amazon Prime che delusione

admin — 2017-12-22

ciao, se chiami l’assistenza clienti al numero verde amazon che ho segnalato dovresti avere risposta direttamente dai dipendenti amazon in italia

admin — 2017-12-22

ciao! prova a contattare l’assistenza al numero verde che ho segnalato nell’articolo!

Nehayah — 2017-12-21

Per favore ho comprato su Amazon una giaca un medi fa anche più ma non ho ricevuto nulla ho pagato con la mia carta . Per favore ho mi rendete i soldi ho mi mandati il quello che comprato!! Allego i documenti

Florin — 2017-12-16

Ciao mi dicono che il mio pacco doveva arrivare il giorno 14.12 oggi giorno 16.12 e non mi hanno piu detto quando arriva che posso fare ?

admin — 2017-12-14

ciao paolo, prova a contattare il numero verde dell’assistenza clienti amazon, ti sapranno aiutare sicuramente!

admin — 2017-12-14

figurati giuseppe! 🙂 contento di essere stato d’aiuto

admin — 2017-12-14

ciao! io ho provato e funziona correttamente. sicura che hai inserito il numero corretto?

Paolo — 2017-12-14

Sono vostro cliente da lungo tempo, però purtroppo gli ultimi ordini hanno avuto problemi nella consegna. Avevo ordinato un regalo per il compleanno del nipotino, il corriere nonostante eravamo in casa dice che per due volte ha fatto tentativo di consegna e al terzo dopo nostre rimostranze ci è stato consegnato. Ho ordinato l’11.12.17 un idropulsore, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta sabato 16.12; adesso ricevo un messaggio dove mi si informa che è stato fatto un tentativo di consegna oggi 14.12 , ed io ero in casa. Contatto il vostro numero verde la signorina mi informa che sarà consegnato domani, quindi io devo stare giorni interi in casa ad aspettare il vostro pacco!! Penso che queste esperienze con voi siano più che sufficienti!!

giuseppe — 2017-12-11

Grazie molte per il numero che non riuscivo a trovare!

Armanda — 2017-12-01

Non è vero il n cliente ti risulta fuori servizio o inesistente

admin — 2017-11-29

Ciao, la cosa più semplice da quello che so è chiamarli direttamente al numero verde (tanto è gratis). mi pare abbiano anche email, ma ci mettono un sacco a rispondere.

admin — 2017-11-29

grazie a te per il bel commento Silvana!

admin — 2017-11-29

ciao Gennaro si certo, trovi il numero verde dell’assistenza clienti amazon Italia all’interno dell’articolo

Gennaro — 2017-11-28

Salve, ho bisogno di qualcuno che mi aiuti. Due giorni fa bazzicando sul sito amazon.com e selezionando non so cosa, mi sono ritrovato sul conto una spesa scalata di 730$. Dopo essermi reso conto che il problema l’ho creato io e che non era una carta clonata, sto aspettando i pacchi per rimandarli indietro. Ora vorrei capire: ° rimandandoli indietro entro 14 giorni si spera, mi risarciscono tutto? ° come devo fare per non farmi stornare la cifra sulla carta che poi ho disattivato e farmi pagare con bonifico? ° A chi mi devo rivolgere poiché ho il terrore di farmi capire bene in inglese? Non esiste un numero estero in italiano? Grazie

Silvana — 2017-11-25

ieri ho passato la giornata a cercare un contatto con Amazon… Poi mi hanno suggerito Google per fortuna… Ho ricevuto un pacchetto di materiale non ordinato dalla UK, peccato che non c’è nome del fornitore, niente bollettino, niente fattura, niente di niente.. Ora vorrei sapere in quanto è stato pagato, ma… a chi????? e come faccio ad avere il mio materiale???? Comunque grazie mi siete stati molto utili!!!!!! chiamo sicuramente……

Marcello — 2017-11-09

Salve, oltre al numero verde è possibile sapere se c’è un indirizzo email o magari una chat interna del sito stesso dove poter scrivere ad Amazon senza dover (a volte) attendere al Tel…? Ho cercato all’interno del sito ma non ho trovato nessuna email o chat di contatto oltre al numero… Magari mi sbaglio e non esiste e quindi dovrò per forza chiamare… Grazie…

admin — 2017-11-06

ciao Florindo, il numero verde di Amazon è 800 145 851, lo trovi nell’articolo

florindo di iorio — 2017-11-04

Avevo già un account su amazzon prime , ma mi è stato azzerato , vorrei il vostro numero verde , attendo un ordine

andrea — 2017-11-01

La postepay è carica e stamane ho verificato che il primo ordine è stato scalato. Resta però il fatto che ho l’ account bloccato. Visto che sono nuovo di questi acquisti,e non riuscendo più ad entrare nell’area personale, come faccio a sapere quando l’ordine verrà inviato a me o pronto al ritiro all’ indirizzo scritto? Proverò a chiamare Amazon domani mattina e sentire…grazie mille

admin — 2017-10-31

ciao Maurizio, grazie per il commento. Strano che succeda. Puoi contattare direttamente il numero verde di amazon che vedi in alto nell’articolo per chiedere maggiori informazioni

admin — 2017-10-31

ciao Andrea, grazie per il commento. Non demordere! 🙂 gli acquisti online sono sicuri, devi però stare attento alle truffe. amazon non truffa, probabilmente non avevi soldi nella postepay? in ogni caso, non credo a loro serva l’estratto conto, basta che tu abbia soldi nella postepay in modo che possano prelevare quando gli spetta e inviare l ordine. spero di averti aiutato!

andrea — 2017-10-31

Stamane ho effettuato 3 ordini su Amazon. Sembrava tutto andato a buon fine con la stampa finale degli ordini. Dopo un’ ora ricevo una mail di blocco dell’ordine e dell’ account amazon perchè non riescono a verificare le condizioni di pagamento. Richiesta di invio dell’ estratto conto della postepay. Ho avvisato le poste che mi hanno sconsigliato l’invio di tale documento pensando ad una truffa. Ma se l’ordine è andato a buon fine, perchè bloccare tutto? Questo era il mio primo acquisto online e penso sia anche l’ultimo.

maurizio — 2017-10-23

Buongiorno. Dopo avere collaudato il vostro ottimo servizio ho deciso di iscrivermi a Prime. Il giorno 4/10/17 mi sono stati addebitati euro 19.99 per l’abbonamento annuale e fino qui tutto nella regola. Il giorno 17/10/17 però mi sono stati addebitati ulteriori 19.99 euro. Sono sicuro che sia stata solo una vostra svista, ma vorrei sapere se ho speranza che uno dei due addebiti mi sia stornato. In attesa di una vostra risposta, vi saluto cordialmente, Maurizio.

admin — 2017-10-04

ciao Pasqualino, grazie del commento. Forse è un errore, prova a chiedere all’assistenza!

Pasqualino — 2017-09-22

Salve… ho una domanda il giorno 21 settembre 2017 ho comprato un mouse su Amazon dal costo di 59,22 mi sono stati scalati i soldi e mi e arrivato il messaggio sul cellulare che e stato effettuato il pagamento, il giorno 22 settembre 2017 mi avete preparato la spedizione e vi siete ripreso il pagamento di 59,22 dalla carta di credito e arrivato un secondo messaggio di conferma pagamento e in totale adesso mi sono stati scalati dalla carta di credito la somma totale di 118,44 ???? se il mouse e 1 e costa 59,22 perchè vi prendete i soldi 2 volte ?

admin — 2017-09-06

ciao Riccardo, io chiamando il numero 800 14 58 51 trovo il servizio clienti Amazon, pronto a rispondere in poco tempo. Sei sicuro di aver digitato il numero corretto? I tempi di attesa potrebbero variare, ma il numero verde gratuito dell’assistenza clienti Amazon mi sembra funzionare correttamente. Aggiornaci se hai ancora difficoltà!

Riccardo — 2017-09-05

Siamo spiacenti ma il numero non è attivo…… col cavolo che funziona il numero verde provate a farlo

Loredana — 2017-07-20

E successo anche a me e proprio oggi volevo contattare Amazon per delle spiegazioni, in quanto dopo l’acquisto di un libro mi hanno decurtato anche questa cifra, senza inviare fattura

Ellis — 2017-07-19

Buongiorno a tutti. Voglio postare un commento per darvi un’idea di cosa voglia dire “essere dall’altra parte”, di quelli, cioè, che con Amazon oltre a essere stati per anni entusiasti clienti si sono trovati anche ad avere un rapporto diverso, da “fornitore”. Nel mio specifico caso si tratta di un rapporto di pubblicità in quanto da anni ho pubblicizzato i prodotti Amazon sul mio sito guadagnandoci pochissimi euro. Qualche mese fa, dopo un intenso lavoro di ottimizzazione dei banner, delle pubblicità e di tutto il sito (ammordenamento, link social, articoli correlati e molto altro), ho visto accrescere un po’ i miei guadagni (quindi anche quelli di Amazon ovviamente) perché gli utenti erano più attratti dalle pubblicità mirate che ho fatto. Dopo pochi mesi (Amazon paga gli affiliati circa 3 mesi dopo aver maturato guadagni) non so cosa sia successo e all’improvviso mi arriva una e-mail in cui mi si dice che il mio account è stato chiuso perché sto guadagnando soldi senza che gli utenti facciano clic sui miei prodotti e siano indirizzati al sito di Amazon (cosa praticamente impossibile) e che da quel momento non mi daranno più nessun soldo e nemmeno quelli già maturati fino ad allora. Io, allibita e incredula, li contatto per capire cosa sia successo, sicura di ricevere un’attenta risposta da parte loro dato che si firmano “L’azienda più attenta al cliente del mondo”. Quando mi arriva la risposta praticamente mi riscrivono esattamente le stesse cose senza spiegarmi nulla di più. Riscrivo un’altra mail, pensando che forse l’ “errore” è che non si spiegano il perché del mio aumento di ricavi, e spiego quindi ad uno ad uno gli interventi fatti sul sito. Come risposta ricevo di nuovo lo stesso identico testo laconico e anzi, stavolta, mi viene detto che non mi risponderanno più. Allora, dato che ci sono rimasta molto male, mi ricordo che sono anche cliente Amazon, oltre che (ex) publisher, per cui scrivo ad Amazon che desidero cancellare definitivamente il mio account e, contestualmente, chiedo anche la rimozione di tutti i miei contenuti nella Amazon Community (recensioni, ecc). Ad oggi, sono passati giorni, e il mio account è stato disabilitato (non posso più accedere) ma i miei contenuti sono sempre lì. Eh no, troppo comodo!… Scrivo nuovamente ad Amazon chiedendo di nuovo la rimozione dei miei contenuti, e non ottengo risposta. Dopo qualche giorno scrivo nuovamente, perché tutto è sempre lì: la mail mi torna indietro, perché è stata intercettata come spam. Uso un’altra e-mail, e arriva a destinazione (lo so, perché ti risponde il risponditore automatico che hanno ricevuto la tua richiesta). Secondo voi riuscirò a far cancellare i miei dati? Meditate gente, meditate su questi colossi che macinano i piccoli come fossero pietre coi piccoli semi…

Cristina — 2017-07-12

Articolo molto utile. L’assistenza e il servizio Amazon sono veramente ottimi e anche tutte le istruzioni sul Sito funzionano perfettamente, ma a volte si ha bisogno del contatto con un umano, una voce parlante non solo un sito in un PC. Quindi ben vengano questi articoli di diffusione notizie. Grazie.

admin — 2017-07-11

Ciao Gianluca, Dovresti contattare l’assistenza amazon al numero che vedi in alto 🙂 dovrebbero essere in grado a rispondere

gianluca morelli — 2017-07-10

Esigo spiegazioni IMMEDIATE riguardo l’ ordine in oggetto che non è mai pervenuto. Numero ordine 407-6960372-9148338: 1 di CUSTOM iPhone 6/6S (4.7″ Version) Cover [GJJFHAGJ63876][TOKYO GHOUL TEMA] Plastica dura Snap-On 3D Cover per iPhone 6/6S (4.7″ Version) [ASIN: B01LZSP1E4] data di consegna 28/06/2017. Gianluca Morelli

admin — 2017-07-08

ciao Stefano, probabilmente è una truffa. Prova a controllare l’indirizzo del mittente, e vedi se la mail arriva effettivamente da @amazon.com

admin — 2017-07-08

Ciao Aldo, chiama l’assistenza oppure puoi farlo direttamente dal sito (vedi link che ho messo a fine articolo) andando sulla pagina dei resi.

Aldo — 2017-07-07

Ciao ho comprato una scarpe sul amazon pero la taglia che è non quello che chiesto io ho chiesto la taglia 42 eu loro mi hanno mandato 43 allora come posso fare per canbiarlo

stefano — 2017-06-29

Buona sera, stavo cercando una risposta ad un dubbio e sono caduto in questo ” forum “….. alcuni giorni fa’ ho ricevuto una mail da AMAZON con oggetto ; attenzione rischio di limitare il tuo conto ! e chiedendo di aggiornare i dati personali e carta, e fino a qui ero tranquillo perche’ la pagina a cui ero rimandato era AMAZON fino a quando 1 giorno dopo ho ricevuto un mess. dalla mia carta di un tentativo di pagamento ( da me non effettuato ). Vorrei sapere se puo’ essere una coincidenza oppure e’ stato utilizzato il link per rubare i dati personali ? Grazie 1000

pierangela — 2017-06-05

questa sera alle ore 18:30 ho ricevuto un messaggio di pagamento di euro 19,90 ad amazoni.it prime io non ho fatto nessun ordine …stavo sul divanoo,,,, vorrei sapere ….qualcosa grazie

DARIO — 2017-05-05

amazon sempre puntuale e preciso, massima cortesia, e problemi sempre risolti in pochissimo tempo, grazie, ottimo servizio!

admin — 2017-04-17

ciao Oreste, prova a chiamare l’assistenza al numero verde che vedi in alto

admin — 2017-04-17

ciao Michele, grazie per il commento. hai provato a fare reset della password? 🙂

ORESTE BERNOCCHI — 2017-04-15

Il giorno 16/04/2017 ho fatto l’ordine n° 405-5165345-9579516 e alla scadenza giusta ho ricevuto il pacco che ho aperto assieme alla postina e abbiamo constatato che la confezione era stata aperta e vuota. Ho subito attivato la procedura per il rimborso che è arrivato quasi subito.Ora mi mandate un sms con scritto che devo consegnare l’articolo. Come faccio se il pacco era vuoto? Io ho acquistato molte cose con Prime e non mi è mai successo di ricevere il pacco vuoto. Se non lo restituisco entro il 30/04 mi addebitate l’importo? E’ assurdo. Prego prendere provvedimenti.Grazie

Michele — 2017-04-13

Ciao, è da due mesi che non riesco ad entrare nel mio account, ho fatto tante segnalazioni ma tutte le volte la risposta è che sarei stato contattato entro le 24 ore o che l’account sarebbe stato sbloccato ma siamo ancora al punto di partenza. Mi sembra un servizio poco serio che tutto fa tranne che risolvere i problemi.